BANCOLOMBIA fuera de servicio

Incident Report for Shinkansen

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Feb 26, 2026 - 13:38 GMT-03:00

Identified

BANCOLOMBIA esta en un proceso de modernización muy grande de sus sistemas, y en una de las actualizaciones su proveedor tuvo un error. Eso afectó una de las máquinas críticas.

La información y el dinero de todos sus clientes están seguros.

En este momento están terminando el alistamiento de esa máquina y eso puede generar algunos momentos de inestabilidad mientras se completa todo el proceso, pero por el momento están suspendidas todas las operaciones
Posted Feb 26, 2026 - 12:45 GMT-03:00
This incident affected: Shinkansen - Producción (Payments Operator: Bancolombia 🇨🇴).
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